服务质量之确保乃本机构追求之目标。 

服务质量控制方法，原则性列举： 

1. 参考档案数据之完备 

2. 内部咨询制度之建立 

3. 人员经常性、计划性之训练 

4. 案件之进行建立项目流程控制与追踪 

5. 确认客户之需求，工作事前须妥善研究与规划并设定客户需求之进度 

6. 工作进行中须检查工作底稿内容并询问工作进度，以确定是否有偏差或迟延 

7. 工作完成须仔细复核，底稿须有充分索引 

8. 待清事项须慎重处理，症结点应与客户及上级主管讨论与确认 

9. 充分发挥分析、建议、规划之顾问功能 

综上所述，可确保服务质量之严谨、迅速、功能、专人专责且兼顾机动与弹性。